FAQ
1. Kiedy rozpoczynają się rezerwacje na sezon 2025?
Rezerwacje na sezon 2025 zostaną otwarte rano we wtorek 26 listopada. Rezerwacje są przyjmowane wyłącznie za pośrednictwem formularza rezerwacji, który można znaleźć od tego dnia, klikając przycisk „Zarezerwuj teraz”.
2. Jak dokonać rezerwacji?
Rezerwacji można dokonać wyłącznie poprzez wypełnienie formularza online na tej stronie. Rezerwacje przesłane pocztą elektroniczną lub telefonicznie nie są akceptowane.
3. Czy podczas rezerwacji na stronie mogę uzyskać szacunkowy koszt dla wybranego okresu?
Szacunkowy koszt wybranego zakwaterowania jest wyświetlany podczas wypełniania formularza rezerwacji poprzez wprowadzenie dat i liczby gości.
4. Czy mogę zarezerwować kilka bungalowów/maxicaravanów lub parcel jednocześnie?
Nie, system umożliwia rezerwację tylko jednego bungalowu/przyczepy kempingowej lub parceli na raz. Aby zarezerwować więcej niż jedną kwaterę, należy powtórzyć procedurę rezerwacji.
5. Jeśli wprowadzona liczba osób jest wyższa niż dozwolona liczba osób na bungalow/maxicaravan lub parcelę, czy system automatycznie przejdzie do rezerwacji dodatkowej kwatery?
Nie, system zezwala na wielokrotne wprowadzanie danych, ale nie przechodzi automatycznie do rezerwacji dodatkowej kwatery. Aby zarezerwować więcej niż jedną kwaterę, należy powtórzyć procedurę rezerwacji.
6. Jaki jest limit płatności gotówkowych we Włoszech?
Nowa ustawa budżetowa 2023 zmieniła art. 49 Dekr. Ust. z dn. 21 listopada 2007 r., nr 231 (Ustawodawstwo dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy), podnosząc limit transakcji przelewów gotówkowych z 2 000 EUR do 5 000 EUR.
7. Wysłałem e-mail z prośbą o informacje niezwiązane z obiektem Piani di Clodia (np. informacje o pogodzie, godzinach pracy sklepów lub restauracji itp.) i nie otrzymałem żadnej odpowiedzi.
Ze względu na dużą liczbę zapytań, które napływają codziennie, ośrodek Piani di Clodia nie jest w stanie odpowiedzieć na ogólne zapytania.
8. Co się stanie, jeśli przybędę później niż podany czas przypisania parceli?
Goście proszeni są o zgłaszanie wszelkich opóźnień pod numerem telefonu +39 045 7590456. W przeciwnym razie po godzinie 17:00 parcela zostanie uznana za wolną i może zostać zajęta, jeśli pojawi się takie żądanie.
9. Co należy zabrać ze sobą na pobyt w bungalowie/maxicaravanie?
Ręczniki kuchenne i łazienkowe oraz pościel (do wypożyczenia na miejscu lub w momencie dokonywania rezerwacji). Wszystkim innym już się zajęliśmy.
10. Członek mojej rodziny jest niepełnosprawny. Czy dostępne jest odpowiednie zaplecze sanitarne?
W każdej części kempingu znajduje się zespół toalet wyposażonych w udogodnienia dla osób z niepełnosprawnością. Goście, którzy chcą korzystać z udogodnień dla osób z niepełnosprawnością, proszeni są o odebranie kluczy z recepcji i zwrócenie ich po zakończeniu pobytu.
11. Czy mogę przywieźć ze sobą psa?
Zwierzęta są akceptowane tylko na niektórych parcelach, w przyczepach Maxicaravan Naturalgreen i Naturalgreen Garden oraz w bungalowach Virgilio Valpolicella i Lugana. Na terenie kempingu muszą być zawsze trzymane na smyczy. Wstęp jest dozwolony tylko dla zwierząt, w przypadku których zostanie przedstawione wymagane przez prawo świadectwo zdrowia i uiszczona odpowiednia opłata.