Vores Betingelse

DE FØLGENDE FACILITETER ER INKLUDERET I PRISEN FOR OPHOLDET
•• Adgang til svømmebassiner efter åbningstider.
•• Liggestole og parasoller ved swimmingpoolene står til rådighed i det disponible omfang, uden garanti for at dække alle gæsternes behov
•• Adgang til legepladserne, til volleyball- og basketballbanerne, beachvolley, bordtennis.
•• Underholdningsservice fra 01.04. med stigning i dagtimeaktiviteter og aftenudstilling i perioden mellem 26.05 og 02.09.
•• Bustransport mellem ferielandsbyen og Lazise, fra 01.04. til 06.10.

VÆR OPMÆRKSOM PÅ, AT:
Skriftlig bekræftelse af reservationen sendes til kunden. Denne bekræftelse skal forevises ved ankomsten.
•• Prisen pr. dag udregnes ved at sammenlægge prisen for opholdsstedet (feriebolig/maxicaravan/teltplads) inkl. parkeringsplads for 1 bil plus prisen pr. person multipliceret med antallet af de tilstedeværende personer. En ekstra bil vil blive beregnet separat og skal parkeres på den ubevogtede parkeringsplads uden for indkørslen til campingpladsen.
•• Overdækket gratis parkering i: bungalow Borgo dei Colli og Virgilio, maxicaravan Lake, Romeo, Giulietta, Prestige og Glamping Lux og Sky.
•• Direktionen tager hensyn til, hvilken type feriebolig, maxicaravan eller telt-plads (med eller uden vand), kunden ønsker, men kan ikke garantere det ønskede.
•• Direktionens personale forbeholder sig ret til at foretage ændringer, efter hvad der er til rådighed, uden forudgående oplysning. Reservation af en plads garanterer kun for ophold på områder, der er disponible ved ankomsten.
•• Campingpladserne, bolignheder og sanitetsbygningerne bli-ver åbnet efter antallet af campinggæsteri den rækkefølge, som bliver fastlagt af direktionen.
Vores gæster har adgang til bar, restaurant, pizzeria, butik og marked i hele åbningsperioden.

OVERSIGT OVER SVØMMEBASSINERNES ÅBNINGSTIDER
Swimmingpoolene Rio, Playa, Reef, Bahia, Laguna, Palm Beach og Baby Island vil alle være åbne i højsæsonen. I de andre perioder er der sikkerhed for åbning af 2 swimmingpool i funktion af de organisatoriske behov.

BETALINGER

Inden to uger efter bekræftelsen af reservationen skal der indbetales et beløb svarende til 20% af det samlede budgetterede beløb. Hvis vi ikke modtager dette beløb indenfor den ovennævnte frist, bliver bestillingen automatisk annulleret uden yderligere meddelelse.

Saldobeløbet af den budgetterede pris for ferieopholdet skal være os i hænde mindst 4 uger før ankomsten. Summen af betalte beløb vil blive gjort op og fratrukket ved den endelige afregning. I prisen er inkluderet anvendelsen af faciliteter, som ikke er medregnet i den budgetterede pris.

Det samlede indbetalte beløb vil blive medregnet i den endelige saldo, der skal betales på stedet, inklusive de ydelser, der nydes under opholdet, men som ikke er inkluderet i skønnet.

Den bestilte periode skal under alle omstændigheder betales også i tilfælde af, at den ikke er blevet fuldt udnyttet på grund af forsinket ankomst eller for tidlig afrejse.

I tilfælde af bestilling med nært forestående ankomst forbeholder Direktionen sig retten til at kræve betaling af hele beløbet for opholdet, som skal indbetales før ankomst til strukturen med kreditkort.

AFBESTILLINGER

Under alle omstændigheder vil Direktionen tilbageholde et beløb svarende for misligholdelse fra det indbetalte beløb for bestillingen.

60% af det tilbageværende beløb vil blive tilbagebetalt for afbestillinger indtil 15 dage før opholdets start.

Ingen tilbagebetaling vil blive godkendt for afbestillinger under 14 dage forud for opholdets start.

ANKOMSTTIDSPUNKT

Check-in til feriebyen er mulig fra kl. 12.00. Ferieboliger og maxicaravans skal forlades senest kl. 10.00. Hvis man forbliver på feriestedet efter kl. 12.00, betales den fulde dagspris for bil og antal af personer.

 

STANDARDSTANDPLADSER 

 

 

 

For standardpladser accepteres reservationer med fri ankomstdag i minimum 5 nætter afhængigt af sæsonen.

 

For reservationer af standardpladser med ankomst fra 30.03. til 25.05. og fra 09.09. til 08.10. der kræves ingen forudbetaling. Restbeløbet for hele opholdet skal betales på stedet inden afrejse kontant, med betalingskort eller kreditkort. 

 

For reservationer med ankomst fra 26.05. til 08.09. der skal betales et beløb svarende til 20% af det samlede budgetterede beløb. Betaling skal ske senest 2 uger efter modtagelse af reservationsbekræftelsen. Såfremt beløbet ikke betales inden for ovenstående frist, annulleres reservationen automatisk uden yderligere varsel. Restbeløbet for hele opholdet skal betales på stedet inden afrejse kun med debet- kreditkort eller kontant.

 

I modsat fald benytter Ledelsen sig af retten til at annullere reservationen. Betalinger skal foretages ved bankoverførsel til: GESTIONI BENACENSI SPA (yderligere detaljer vil blive vedhæftet reservationsbekræftelsen). Bankkommissioner afholdes udelukkende af gæsten.

 

For standardpladser skal gæsten ankomme eller meddele eventuelle forsinkelser senest kl. 17.00 på den planlagte ankomstdag.

 

AFBESTILLING

 

I tilfælde af annullering af en reservation med ankomst fra 26.05. til 08.09., vil Ledelsen under alle omstændigheder tilbageholde det betalte beløb på reservationstidspunktet som en bøde.

 

 

 

STANDPLADSERNE CLASSIC OG PLUS 

 

For Classic- og Plus-pladser accepteres reservationer med gratis ankomstdag for minimum 7 nætter for hele sæsonen. 

 

For reservationer af Classic- og Plus-pladser med ankomst fra 30.03. til 25.05. og fra 09.09. til 08.10. der kræves ingen forudbetaling. Restbeløbet for hele opholdet skal betales på stedet inden afrejse kun kontant op til et maksimum på € 1999,99 ELLER med debet- eller kreditkort.

 

For reservationer med ankomst fra 26.05. til 08.09. der skal betales et beløb svarende til 20% af det samlede budgetterede beløb. Betaling skal ske senest 2 uger efter modtagelse af reservationsbekræftelsen. Såfremt beløbet ikke betales inden for ovenstående frist, annulleres reservationen automatisk uden yderligere varsel. Betalingen af ​​restbeløbet skal betales senest 4 uger efter ankomstdatoen. Hvis dette beløb ikke betales inden for ovenstående frist, annulleres reservationen automatisk uden yderligere varsel. Betalinger skal foretages ved bankoverførsel til: GESTIONI BENACENSI SPA (yderligere detaljer vil blive vedhæftet reservationsbekræftelsen). Bankkommissioner afholdes udelukkende af gæsten.

 

I tilfælde af reservationer med forestående ankomst forbeholder ledelsen sig retten til at anmode om betaling op til det fulde beløb for opholdet, som skal betales inden ankomst til anlægget med kreditkort.

 

AFBESTILLING

 

I tilfælde af annullering af en reservation med ankomst fra 26.05. til 08.09., vil Ledelsen under alle omstændigheder tilbageholde det beløb, der er betalt på reservationstidspunktet som en bøde.Ved afbestilling op til 15 dage før opholdets start refunderes det resterende indbetalte beløb. Fra den 14. dag før starten af ​​opholdet, vil der ikke blive genkendt nogen refusion.

 

 

 

DELUXE STANDPLADSER 

 

For Deluxe-pladser accepteres reservationer for 7 nætter eller multipler af 7 med en fast ankomstdag: i zone D med ankomst lørdag, i zone A med ankomst søndag.

 

Inden for 2 uger efter reservationsbekræftelse skal der betales et beløb svarende til 20 % af det samlede budgetterede beløb. Hvis dette beløb ikke betales inden for ovenstående frist, annulleres reservationen automatisk uden yderligere varsel. Betalingen af ​​restbeløbet skal betales senest 4 uger efter ankomstdatoen. Hvis dette beløb ikke betales inden for ovenstående frist, annulleres reservationen automatisk uden yderligere varsel. Betalinger skal foretages ved bankoverførsel til: GESTIONI BENACENSI SPA (yderligere detaljer vil blive vedhæftet reservationsbekræftelsen). Bankkommissioner afholdes udelukkende af gæsten.

 

I tilfælde af bestilling med nært forestående ankomst forbeholder Direktionen sig retten til at kræve betaling af hele beløbet for opholdet, som skal indbetales før ankomst til strukturen med kreditkort.

 

AFBESTILLING

 

I tilfælde af annullering af reservationen vil Ledelsen under alle omstændigheder tilbageholde det ved reservationstidspunktet betalte beløb som en bod. Ved afbestilling op til 15 dage før opholdets start refunderes det resterende indbetalte beløb. Fra den 14. dag før opholdets start vil der ikke blive genkendt nogen refusion.

 

LEADING OG ROYAL STANDPLADSER   

 

For Leading pladser (zone A) og Royal pladser (zone C) accepteres reservationer ved ankomst søndag for 7 nætter eller multiple af 7 nætter for hele sæsonen. Inden for 2 uger efter reservationsbekræftelse skal der betales et beløb svarende til 20 % af det samlede budgetterede beløb. Hvis dette beløb ikke betales inden for ovenstående frist, annulleres reservationen automatisk uden yderligere varsel. Betalingen af ​​restbeløbet skal betales senest 4 uger efter ankomstdatoen. Hvis dette beløb ikke betales inden for ovenstående frist, annulleres reservationen automatisk uden yderligere varsel. Betalinger skal foretages ved bankoverførsel til: GESTIONI BENACENSI SPA (yderligere detaljer vil blive vedhæftet reservationsbekræftelsen). Bankkommissioner afholdes udelukkende af gæsten.

 

I tilfælde af bestilling med nært forestående ankomst forbeholder Direktionen sig retten til at kræve betaling af hele beløbet for opholdet, som skal indbetales før ankomst til strukturen med kreditkort.

 

AFBESTILLING

 

Under alle omstændigheder vil ledelsen tilbageholde det beløb, der blev betalt på reservationstidspunktet som en bøde. Ved afbestilling op til 15 dage før opholdets start refunderes 60% af det resterende indbetalte beløb. Fra den 14. dag før starten af ​​opholdet, vil der ikke blive genkendt nogen refusion.

 

AFREJSETIDSPUNKT GÆLDER FOR ALLE STANDKATEGORIER

 

Afrejse fra ferieparken skal ske inden kl. 12.00. Efter anmodning i receptionen vil der efterfølgende blive opkrævet en yderligere nats ophold (plads + personer) uanset ankomsttidspunkt.